Career

Careers（求人情報）

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

LeaLeaアライバルグリーター（ワイキキ/パートタイム/日本語）

Description 業務内容	１）LeaLea Trolleyに乗車されるHISのお客様の乗降時のサポートや行先などのご案内を差し上げるお仕事です。 ２）ホノルル空港からワイキキのロイヤルハワイアンセンター内「LeaLeaラウンジ」に到着するHISツアーでお越しのお客様を、空港シャトル降車場からLeaLeaラウンジまで安全に誘導、ご案内するお仕事です。 ・日本語でのご案内業務になります ・簡単なPC操作があります ・英語力は簡単な日常会話程度で可 ・英語力は日常会話レベルで可 ・アロハな笑顔で元気に働ける方、大歓迎！
Address 勤務地	・ロイヤルハワイアンセンター(ワイキキ）
Hours 勤務時間	【パートタイム】※下記時間で勤務できる方 ・午前7時30分～午後1時 ・土日祝日を含む週3～5日働ける方 ※毎週20時間以上を継続的に勤務される方には健康保険付与あり
Requirements その他条件等	・日本から到着するお客様に対して、笑顔での挨拶・接客・日本語でのご案内ができる方 ・5～6時間程度の連続した立ち仕事ならびに歩行業務が無理なくできる方 ・土日祝日を含む週3日以上の勤務ができる方（勤務曜日は応相談） ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります（OPT/J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLeaラウンジ・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ワイキキ/FT/OPT】

Description 業務内容	・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務 ・LeaLeaトロリー、空港－ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務 ・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます ・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です
Hours 勤務時間	【フルタイム/OPTインターン（週40時間勤務）】 ・700AM-630pm の業務時間内で１日8時間の勤務シフト（昼食休憩1時間あり） ・土日祝日を含む週5日シフト制（週休2日） ・祝日勤務の場合は祝日手当支給（試用期間終了後）
Address 勤務地	担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記３か所のいずれかでの勤務となります 1）LeaLeaラウンジ（ロイヤルハワイアンセンターB館３F） 2）ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ 3）ハイアットリージェンシーワイキキリゾート＆スパ内 LeaLeaラウンジ
Requirements その他条件等	《フルタイム採用条件》 ・丁寧な日本語でお客様対応ができ、ホテルやツアー会社に対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方 ・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方 ・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方 ・週末・祝日を含めて週40時間（週５日x８時間）働ける方 《OPTインターン採用条件》 ・当社勤務開始日から１年間有効なEADカードをお持ちの方 ※福利厚生等の詳細はお問い合わせください ※ご応募とお問い合わせは、米国内で有効な就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます （J-1ビザステイタスの方の応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLea Tours Travel Desk Associate【Waikiki, FT/PT/OPT, English proficiency required】

Description 業務内容	We are seeking a dynamic individual to join our Westbound team as a LeaLea Travel Desk Associate. The ideal candidate must have a passion for serving as a point of contact for our Westbound partners and other departments regarding Hawaii-tour products, as well as for inbound tourists from the US mainland, Canada, Australia, etc. The LeaLea Travel Desk Associates are also expected to maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating new tour products and implementing promotion. This role requires the associates to respond to communications from our Inbound partners concerning reservations through our operation system, as well as respond to inquiries from the guests and our business partners. See the Official Website of LeaLea Tours at: https://lealeatours.com/
Hours 勤務時間	[Work Hours] - 8am to 5pm, including 1-hour lunch break - 5 days a week, including weekends and holidays [Work Status] - Full Time (40 hours per week) - Part Time (Depends on your availability) - The first 90 days from the date of employment will be a probation period.
Address 勤務地	Royal Hawaiian Center B Bldg, 3rd Floor. (Between Suntory and Tsurutontan)
Requirements その他条件等	- More than 1 year of customer service experience required. - Tourism background preferred. - A high school diploma required. - Business-level computer literacy (MS-Word, MS-Excel, Google Suites, etc.) required. - Ability to perform simple math functions, such as addition, subtraction, multiplication, etc. required. - Flexibility with various shift schedule, including Saturdays, Sundays and Holidays. - Ability to adapt changing schedules, occasionally switching shifts with colleagues. - Must be in proper attire for office, meeting the Company’s standards for appearance and grooming. *No uniform assigned. - Ability to commute to Royal Hawaiian Center in Waikiki by public or your own transportation. - Requires performing tasks with consideration to guests and willingness to work as part of a team. - Japanese communication skill is a plus but not required.
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ツアー＆アクティビティマーケティングアソシエイト／Tours & Activities Associate【Waikiki/Japanese-Bilingual/FT/OPT】

Description 業務内容	・日本からのお客様向けに販売される各種オプショナルツアー商品の企画、仕入れ、販売促進等を行っている部署での業務です。 ・オプショナルツアーに関わる予約などの在庫管理業務（Excel）、社内システムへのデータ入力＆更新、日本のHISからの問い合わせや依頼対応、オプショナルツアー販促関連情報の他部署への発信業務、サービス提供事業者との契約内容更新、調整、その他、必要に応じて様々なアクティビティ商品の造成関連業務を行っていただくオフィスワークです。
Address 勤務地	H.I.S.ハワイ本社オフィス （ワイキキショッピングプラザ4階） 2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours 勤務時間	【フルタイム】 ・勤務曜日：月～金曜日 ・週5日勤務（土・日・連邦祝日は公休日） ・勤務時間：９AM‐６PM／１日８時間勤務（＋昼食休憩１時間） ・勤務形態：オフィス出勤（週5日） ・１年間有効なEADカードを有するOPTインターンも可
Requirements その他条件等	・旅行業界でのオフィス業務勤務経験が１～3年以上ある方尚可 ・日本語：読み書きが母国語としてできるレベル ・英語：電話での英会話及び契約書が読めるレベル ・PC Skill (Microsoft Word, Excel, Power Point, Google Workspace全般が使える方） ・細かいデータ入力作業が得意な方 ・向上心のある方 ・決められた納期や締切を守れる方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内で就労可能なステイタスをお持ちの方に限ります。J-1ビザ/CPTインターンの方のご応募はご遠慮ください。
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ハワイ島コナ支店・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ハワイ島カイルア・コナ/FT/PT】

Description 業務内容	HISハワイのKONA支店（ハワイ島）では、”旅先コンシェルジュ”としてお客様への安心サービスをALOHAの心でご提供していただける日本語バインガルのカスタマーサービスアソシエイトを募集しています。 - お客様にハワイ島の魅力をたくさん伝えたい！ - お客様とお話をするのが好き！お客様に喜んでもらいたい！ - 困っているお客様をなんとかして助けてあげたい！ 上記のひとつでも当てはまるあなたのご応募をお待ちしています。 ◎主な業務内容： ・HISコナ支店への来訪客や電話による問い合わせ対応などの接客サービス全般 ・エイチ・アイ・エス日本オフィスからのハワイ島ツアーに関する問い合わせ対応業務 ・お客様の依頼によるハワイ島の各種オプショナルツアー、レストラン、イベントなどの予約・変更・精算業務 ・社内予約システムを利用した顧客データベースの維持・更新、最新情報収集 ・オフィス内のパンフレットや案内資料の補充、最新観光案内の作成や更新 ・ホテルやツアーに関する苦情や天候不順による航空機遅延等、緊急時の対応と通訳業務 ・コナ空港でのお客様到着時と出発時のアシストや送迎車両への誘導、送迎車両手配、宿泊先への移動案内　等
Address 勤務地	1) HISコナ支店（Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel内） 2) エリソン・オニヅカ・コナ国際空港 3）ハワイ島Hilton Waikoloa Village内トラベルデスク ※勤務シフトと勤務地は担当業務によって異なります。
Hours 勤務時間	・フルタイム （1日8時間勤務）またはパートタイム（応相談） ・フルタイムは原則8AM～5PM(*) ・土日どちらか1日を含む週5日シフト勤務制 ＊お客様の到着時間や出発時間、各種イベント等により勤務時間の変更を依頼する場合があります ※パートタイムの方はご希望の勤務時間と曜日をご相談ください
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・米国内での就労許可をお持ちの方 ・旅行業界経験者優遇 ・日本語（ネイティブレベル）：丁寧な日本語での会話、読み書き、電話対応ができる方 ・英語（日常会話レベル)：Eメールや電話での問い合わせや業務連絡ができる方 ・ MS-Office [Word/Excel]やGoogle Workspace等の基本的な操作スキルがあり、社内顧客管理システム(英語)への入力作業や検索などがスムーズにできる方 ・ホスピタリティのある方 ・責任感を持って担当業務にあたれる方 ・HISコナ支店やコナ空港へのマイカー通勤が可能な距離に居住している方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

★期間限定【LeaLea主催アクティビティアテンダント（2025年7月～9月/短期パートタイム/ワイキキ/日本語）

Description 業務内容	・LeaLea専用送迎バスで行く、夏期限定のオプショナルツアーに添乗するお仕事です。 ・2025年7月～9月の限定日に催行する当社主催のオプショナルツアーバスに添乗し、現地での日本語でのご案内や各種サポートをしていただきます。 ・ツアー参加者の予約管理や確認等をおこなうタブレット入力作業があります（事前研修あり）。 ・英会話は、簡単な日常会話程度でOK。 ・ツアーガイド経験不問。アロハな笑顔で働ける元気な方、大歓迎！
Address 勤務地	・往路ワイキキ中心部のロイヤルハワイアンセンターを出発し、参加するお客様がお泊りしているホテル数か所を経由して現地到着。復路は最終到着地がロイヤルハワイアンセンターとなります。 （経由地の例） ・ロイヤルハワイアンセンター（出発地） ・シェラトンワイキキ ・ハイアットリージェンシーワイキキリゾート＆スパ ・ヒルトンハワイアンビレッジ、など
Hours 勤務時間	・採用時給：$17/h + 時間外手当（夜8時以降、30分ごとに＋$3） ・採用形態：シーズナル/パートタイム ・勤務期間：2025年7月21日（月）～9月29日（月） ・勤務曜日：上記期間の日・月・水・金曜日のみ（週4日） ・勤務時間：午後1時集合～午後9時解散予定＊ ＊交通事情や天候などにより、上記勤務時間が変更になる場合があります。
Requirements その他条件等	【採用条件】 ・上記催行日のオプショナルツアーに終日添乗できる方（勤務できる曜日は応相談） ・笑顔での挨拶や日本語でのご案内ができる方 ・全催行日（計41回）に勤務できる方大歓迎 ・催行期間の前半または後半のみ、あるいは週2～3回ペースで全催行期間の勤務ができる方も応募可 ・10kg程度の手荷物やバッグ、ストローラーなどのバスへの積み下ろしサポート業務が無理なくできる方 ・アクティビティ会場での各種サポートが必要なお客様や、怪我・事故などで通訳が必要な方に対して日本語と英語で迅速に関係各所との対応ができる方 【勤務条件】 ・夕食休憩時間あり 【その他】 ・事前研修あり（研修地：ロイヤルハワイアンセンター） ・交通費支給（当社規定による） ・ユニフォーム支給 ・大学生や週末だけのOPTインターンも応募可（勤務曜日は応相談） ※ご応募とお問い合わせは、米国での就労許可をお持ちの方（18歳以上）に限ります。J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください。
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

グループ/イベントツアーコーディネーター［ワイキキ/FT/ OPT］

Description 業務内容	《主な業務内容：デスクワーク＋カスタマーサービス》 -日本からの各種団体旅行（社員旅行、インセンティブ旅行、修学旅行、フラツアー等）や、ハワイでの各種イベントにおける旅行手配、担当ツアーのアテンド、予算管理、備品準備　等。 -日本のエイチ・アイ・エス団体セクションからの依頼案件に関する見積もりや各種ツアー関係書類の作成。 ‐団体旅行が受注されてからの現地ホテル・オプショナルツアー・送迎車両の手配業務、お客様が滞在中のレセプション/イベントのご提案・手配、ハワイご滞在中のケアやサポート等。 -様々な規模の団体旅行の手配業務に関わることができるので、旅行業界で幅広い知識・経験・キャリアを積まれたい方にピッタリのお仕事です！
Address 勤務地	H.I.S.ハワイ本社オフィス （ワイキキショッピングプラザ） 2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours 勤務時間	・月曜～金曜日　9:00～18:00（昼食休憩１時間含む） ・週5日ｘ実働8時間/日（土日と祝日は公休日） ※担当業務やイベントにより休日・祝日出勤をお願いする場合もあります(祝日手当/代休制度あり）
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・基本的なPCスキルがある方（ビジネスレベルのMS-Word, Excel, PowerPoint等) ・日本語：ネイティブレベル（必須） ・英語：電話やメール等でコミュニケーションが取れる程度の日常会話レベル ※ホテルや関係部署との簡単な連絡や確認などができるビジネスレベルの英語力があれば尚可） ・土日祝日のイベントや時間外勤務の際にもフレキシブルに対応できる方 ・旅行業界経験者優遇 ※OPTインターンの場合は、採用時から１年勤務できるEADカードをお持ちの方（または2025年６月までに取得予定の方） ※CPTインターン/J-1ビザの方のご応募はご遠慮ください
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ホノルル空港勤務・日本語カスタマーサービスアソシエイト【PT/Japanese-speaker】

Description 業務内容	・日本から到着するHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務全般 ・ホノルル空港でのお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務 ・ホノルル空港から他島へ出発・帰島するお客様のチェックインサポートや乗り換えのご案内業務　 ・ホノルル空港内にあるLeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務&ラウンジ管理業務全般
Address 勤務地	Daniel K. Inoue International Airport （300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819）
Hours 勤務時間	[パートタイム] ・週4日以上、できれば週5日の午前中勤務できる方 ・6AM-12PM前後の間で、一日4～6時間程度のシフト勤務が可能な方 ・土日祝日のいずれかに勤務できる方 ・朝5時からの早朝業務に出勤できる方、尚可 ※勤務終了時間は、お客様の到着人数や夏期/冬期の旅行ニーズ（繁忙期や閑散期）にあわせて変動します
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・日本語：日本からのお客様とのコミュニケーションが日本語で問題なくできる方 ・英語：簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方 ・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方 ・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方 ※ご応募とお問い合わせは、米国就労期限に制限がない就労ステイタスをお持ちの方で、応募時にハワイ州オアフ島内に在住の方に限ります（J-1ビザならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form