Career

Careers（求人情報）

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

日本語カスタマーサービスアソシエイト [ワイキキ/フルタイム/OPT]

Description 業務内容	・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務 ・LeaLeaトロリー、空港－ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務 ・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます。 ・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です。
Hours 勤務時間	【フルタイム（週40時間勤務）】 ・700AM-630pm の業務時間内で１日8時間の勤務シフト（昼食休憩1時間あり） ・土日祝日を含む週5日シフト制（週休2日） ・祝日勤務の場合は祝日手当支給（試用期間終了後）
Address 勤務地	担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記３か所のいずれかでの勤務となります 1）LeaLeaラウンジ（ロイヤルハワイアンセンターB館３F） 2）ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ 3）ハイアットリージェンシーワイキキリゾート＆スパ内 LeaLeaラウンジ
Requirements その他条件等	《フルタイム＆OPT採用条件》 ・丁寧な日本語でのお客様対応ができ、ホテルやツアー会社に対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方 ・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方 ・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方 ・週末・祝日を含めて週40時間（週５日x８時間）働ける方 ・【OPTインターン】の場合は当社勤務開始から１年間有効なEADカードをお持ちの方 ※福利厚生等の詳細はお問い合わせください ※ご応募とお問い合わせは、米国内で有効な就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます（J-1ビザの方のご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLea Tours Travel Desk Associate【Waikiki, Full Time】

Description 業務内容	We are seeking a dynamic individual to join our team as an Westbound Travel Desk Associate. The ideal candidate must have a passion for serving as a point of contact for our Westbound partners and other departments regarding Hawaii-tour products. The associates are also expected to maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating new tour products and implementing promotion. This role requires the associates to respond to communications from our Inbound partners concerning reservations through our operation system, as well as respond to inquiries from the guests and our business partners. See the Official Website of LeaLea Tours https://lealeatours.com/
Hours 勤務時間	Work Hours: - 8am to 5pm including 1-hour lunch break - 5 days a week including weekends and holidays Status: - Full Time (40 hours per week) - The first 90 days will be a probation period. Wages: - Starting pay: $16.50 per hour
Address 勤務地	LeaLea Lounge, Royal Hawaiian Center 3rd floor. 2201 Kalakaua Ave. Honolulu HI 96815
Requirements その他条件等	- More than 1 year of customer service experience required. - Tourism background preferred. - A high school diploma required. - Business-level computer literacy (MS-Word, MS-Excel, Google Suites, etc.) required. - Ability to perform simple math functions, such as addition, subtraction, multiplication, etc. - Flexibility with various shift schedule, including Saturdays, Sundays and Holidays. - Ability to adapt changing schedules, occasionally switching shifts with colleagues. - Must be in proper attire for office, meeting the Company’s standards for appearance and grooming. *No uniform assigned. - Ability to commute to Royal Hawaiian Center in Waikiki by public or your own transportation. - Requires performing tasks with consideration to guests and willingness to work as part of a team. - Japanese communication skill is a plus but not required.
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ホテルマーケティングアソシエイト【ワイキキ/FT/日英バイリンガル】

Description 業務内容	●弊社で販売するホテル宿泊プランの企画立案、ホテル担当者とのミーティング～交渉、プラン設定 ●各ホテルとの新規契約や契約更新関連業務 ●取引先ホテルへの見積もり作成依頼 ●競合他社のデータ収集業務と、上長へのレポートや各種報告書の作成 ●タリフ作成＆投入、Webへのホテル関連情報や料金の入力とアップデート業務、日本のHISや社内（Hawaii)、社外取引先へのホテル関連情報の発信と連絡業務 ●日本のHIS本社や各支店、HISハワイ社内外の取引先や他部署からのホテル予約や料金に関する問合せ対応、等 ・Serve as a point of contact for Japan office and other departments regarding hotel products. ・Maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating and implementing promotion programs.
Address 勤務地	HISハワイ本社オフィス （ワイキキショッピングプラザ4階） 2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours 勤務時間	●フルタイム (1日8時間勤務） ●月～金曜日の9AM～6PM（休憩1時間含む） ●フレックス制度有（９AM－５PMはコアタイム） ●土日祝休
Requirements その他条件等	【必須スキル】 ●実務レベルのPCスキル (MS-Word/Excel/PowerPoint） ※EXCELはPivot Table/VLOOKUPができるレベル ●英語：電話対応や会議に参加できる程度の日常英会話レベル ※英文契約書が読める程度のビジネスレベルがあれば尚可 ●日本語：メールや書類の読み書きが問題なくできるレベル 【採用条件】 ●目標達成意識が高い方 ●ホスピタリティ関連の経験をお持ちの方 ●ホテルや旅行業経験者優遇 ●Excelや社内システムへの細かい数字や英語入力、各種データ作成やウェブの登録など、細かなデスクワーク業務が向いている方 ●社内外との商材に関する営業力や交渉力、プレゼン能力が高い方尚可 ●ワイキキのオフィスへ週5日通勤できる方 ●米国内で合法的に就労できるステイタスをお持ちで雇用期間に制限がない方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内での合法的な就労許可をお持ちの方に限ります。 J-1ビザ保有者やOPT/CPTインターンシップ希望の方のご応募はご遠慮ください。
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form