「ツーリズムを通じて、世界の人々の見識を高め、国籍、人種、文化、宗教などを超え、世界平和・相互理解の促進に貢献する。」
HISハワイは、この企業理念を元に、旅ならではのワクワク感と旅先でしか出会えない経験や感動を大切に、心に残る本当の旅をお客様へお届けするために日々業務を行っています。
私たちの成長の基盤は、お客様に喜んで頂ける最高のサービスだと信じています。
★応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。*We accept resumes/applications only from those who are legally eligible for work in the USA.
We are committed to enriching people's knowledge through tourism and contributing to the promotion of world peace and mutual understanding while overcoming differences in nationality, ethnicity, culture and religion.
Based on this commitment, we emphasize the excitement of travel, the experiences and deep emotions only travel bring truly unforgettable experience.
We believe our growth is based on our high quality service that makes our customers happy.
BENEFITS
*有給休暇-PTO(年次有給休暇)/Holidays(祝日手当)/Breavement Leave(忌引休暇)ほか
*健康保険 (HMSA) -Medical, Vision, Dental, Drug (従業員の保険は100%会社負担)
*通勤交通費・駐車場代補助あり
*401(k)-会社マッチング有り
*従業員割引
*Flexible Spending Account(FSA)
*AFLAC(団体生命保険)
Benefits includes;
‐ Paid Time Off
- Paid Time Off, Paid Holidays (12 days a year in 2023), Bereavement Leave
- Health Insurance - HMSA (Employee’s premium is covered 100% by the company.)
‐ Commuting Assitance
‐ 401(k) (with company matching)
‐ Employee Discount
- Flexible Spending Account (FSA)
‐ AFLAC
*Please note that the actual nature of benefits depend on seniority and employment status. Some restrictions may apply.
Careers(求人情報)
※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。
- 【急募!】Japanese Bilingual Accounting Associate /経理アソシエイト(FT/OPT/Japanese-English)
-
Description
業務内容・取引先からあがってくるインボイスと社内システムに入っている情報の照合、支払い業務。
・取引先へのインボイス内容の確認と請求支払い業務。
・その他、経理補助業務。
・経理業務が未経験でも経理部門でキャリアを積みたいと思っている方歓迎(最低2~3年以上のオフィスワーク経験要)
・1年間のOPTインターンシップも同時募集中Address
勤務地HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815Hours
勤務時間【フルタイム/OPT】
・月~金曜日
・8AM‐5PM、または9AM‐6PM(1日8時間/週40時間)
・土日祝休
【パートタイム】
・月~金曜日で週4日以上(週30~35時間程度)働ける方
・勤務時間は応相談
・土日祝休Requirements
その他条件等・2~3年以上のオフィスワーク経験がある方(経理経験あれば尚可)
・Excelスキル(初級~中級程度)必須
・日本語:電話対応、メールや書類の読書きなどのビジネスコミュニケーションが問題なくできる方
・英語:日常会話程度(電話/Eメール/社内会議等を簡単な英語で対応できる方
・試用期間中、オフィスに毎日出勤できる方
・試用期間終了後、自宅でのリモートワーク環境がある方(FTのみ)
※ご応募とお問い合わせは、米国内での合法的な就労許可をお持ちの方に限ります。Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
- 日本語ゲストリレーションズコーディネーター [ワイキキ/FT/PT]
-
Description
業務内容・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務
・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます。人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です。Hours
勤務時間【フルタイム(週40時間勤務)】
・7AM-6pm の間で一日8時間のシフト勤務(休憩1時間含む)
・土日祝日を含む週5日のシフト勤務制
・祝日勤務の場合は祝日手当支給
【パートタイム(週3日~4日程度)】
・勤務時間については応相談
・週末や祝日勤務できる方尚可Address
勤務地担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記3か所のいずれかでの勤務となります
1)LeaLeaラウンジ(ロイヤルハワイアンセンターB館3F)
2)ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ
3)ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ内 LeaLeaラウンジ
※フルタイムの方は、空港業務のサポートをお願いする場合もあります。Requirements
その他条件等《採用条件》
・丁寧な日本語で接客ができ、ホテルやツアー会社対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方
・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方
・3~4時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方
・フルタイムの場合は週末・祝日を含めて週40時間働ける方
※福利厚生等の詳細はお問い合わせください
※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります
※ビザサポートはおこなっておりません(J-1ビザの方のご応募はご遠慮ください)
※就労期間限定のOPTならびにCPT(インターン)の方のご応募はご遠慮くださいApply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
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※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
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- Hotel Reservation Associate/ホテルリザベーションアソシエイト【FT】
-
Description
業務内容・日本のHISセールスオフィスからのホテル予約に関する連絡や確認事項に関する問い合わせの対応業務
・ホテル予約内容の社内システムへの入力や変更作業
・社内システムにある予約データの処理等
・ゲストリレーションズ部門や日本のHISからのホテル料金や部屋の空室状況等の問い合わせに関する返信業務
・緊急時のホテル予約キャンセルや変更等の対応業
・ホテル料金の先払い伝票の処理業務
・業務委託会社への指導とトレーニングと監督 等
- Responds to communications from Japan sales office concerning reservations arriving through in our operation system.
-Responds to inquiries from various departments, especially marketing, guest relations and Japan sales office.
- Processes reservations through our internal operation systems.
- Respond to inquiries from Guest Relations, Japan Sales Office and other departments regarding hotel rooms, availability and pricing.
- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to Japan Sales Office and other department as necessary.
- Processes advance deposits on reservations.
- Provides outsourcing companies with guidance, training and supervision, etc.Address
勤務地HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Waikiki Shopping Plaza
Hours
勤務時間フルタイム
・平日4日と、土日どちらかの週末1日を含む週5勤務シフト
・8AM-5 PMまたは9AM-6PM の一日8時間勤務(休憩1時間含む)
Full Time only (Part time/OPT/J-1 Visa holders are not accepted.)
・Five days a week including either Saturdays or Sundays.
・8AM-5PM or 9AM-6PMRequirements
その他条件等・PCスキル必須(Ms-Word/Excel/Gmail/ビジネスレベル)
・社内システムやExcelを使ったデータ入力や予約の確認、キャンセル、変更などの細かいPC作業を正確に処理できる方
・現地ホテルや日本のHISからの予約に関する問い合わせ、確認、連絡などのメール/電話対応を日本語及び英語でスムーズにできる方
※ご応募とお問い合わせは、就労期限の制限がない就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます(J-1ビザの方ならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)
- Speaking English over the phone and reading business documents in English is required.
- Proficiency to read and write business email in Japanese is essential.
- PC skills (Business level in MS-Word, Excel, Gmail)
‐ Proficiency in handling a variety of inquiries and information about hotel reservation in Japanese and English is required.Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
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- Kona Branch Guest Relations Coordinator/ハワイ島コナ支店ゲストリレーションズコーディネーター【FT/PT】
-
Description
業務内容・日本からハワイ島に来られるお客様のコンシェルジュ業務
・ハワイ島内のオプショナルツアーのご案内や手配、ハワイ島に滞在中のお客様から寄せられる様々な質問への対応業務
・コナ空港での出発時や到着時のご案内業務やチェックイン等のサポート業務
Address
勤務地・HISハワイ・コナ支店オフィス&ツアーデスク
(コートヤード・マリオット キングカメハメハ コナビーチホテル内)
75-5660 Palani Rd, Kailua-Kona, HI 96740
Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel
・ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ内ツアーデスク
69-425 Waikoloa Beach Dr, Waikoloa Village, HI 96738 Hilton Waikoloa Village
・アウトリガー・コナ・リゾート・アンド・スパ(旧シェラトン・コナ・リゾート・アンド・スパ・アット・ケアウホウベイ)内ラウンジ
78-128 Ehukai St, Kailua-Kona, HI 96740 Outrigger Kona Resort & Spa(Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay)
・エリソン・オニヅカ・コナ国際空港
73-200 Kupipi St, Kalaoa, HI 96740
※勤務シフトにより、上記ロケーションでのローテーション勤務となる場合もあります。
Hours
勤務時間1)フルタイム
・8AM ‐5PM
・週末・祝日を含む週5日シフト勤務
2)パートタイム
・勤務時間、曜日応相談Requirements
その他条件等・丁寧な日本語での接客・電話対応、お客様とのメール連絡ができる方
・英語で航空会社やホテル、ツアー催行会社など関係各所への問い合わせや連絡ができる方
・キーボードを使った日本語と英語での入力作業や基本的なPC操作ができる方
・ご自身の運転で2か所以上の勤務地間の移動ができる方
※ご応募とお問い合わせは、就労期限の制限がない就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます(J-1ビザの方ならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)Apply
応募How to apply:
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- グループ/イベントツアーコーディネーター(FT/日英バイリンガル)
-
Description
業務内容-日本からの団体旅行(社員旅行、インセンティブ旅行、修学旅行、フラ)やハワイでの各種イベントの手配、問い合わせ対応、担当ツアーのアテンド、予算管理 等。
-日本のHIS団体セクションからの依頼案件に関する見積もり作成
‐団体旅行が受注されてからのホテル、オプショナルツアー、送迎車両の手配、ご滞在中に開催されるレセプション/イベント等のご提案・手配、お客様のハワイご滞在中のケアやサポート等。
-様々な規模の団体旅行の全体に関わることができるので、旅行業界の幅広い知識・経験・キャリアを積まれたい方大歓迎!Address
勤務地HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815Hours
勤務時間・平日月曜~金曜日 9:00~18:00
・週5日x実働8時間/日(週末祝日OFF)
・業務により休日出勤をお願いする場合があります
・フレックス制度有(コアタイム:9AM-5PM)Requirements
その他条件等《採用条件》
・基本的なPCスキルがある方(ビジネスレベルのMS-Word, Excel, PowerPoint等)
・日本語:ネイティブレベル(必須)
・英語:電話やメール等でコミュニケーションが取れる程度の日常会話レベル
※ホテルや関係部署との交渉などができるビジネスレベルの英語力があれば尚可
・週40時間勤務できる方
・土日祝日のイベントや時間外勤務の際にも対応できる方
・旅行業界経験者優遇
・試用期間中、ワイキキオフィスに毎日出勤できる方
・試用期間終了後、自宅でのリモートワーク環境が整っている方
※無期限の就労ステイタスをお持ちでない方(OPT/CPT/J-1ビザの方)のご応募はご遠慮ください。Apply
応募How to apply:
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- HNL Airport Guest Relations Coordinator/ダニエル・K・イノウエ国際空港 日本語ゲストリレーションズコーディネーター【PT】
-
Description
業務内容・日本から来られるHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務
・ホノルル空港でのハワイ到着時のお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務
・お客様の日本への帰国時の空港でのチェックインサポート業務
・他島へ出発・帰島するお客様の空港でのご案内・サポート業務
・ホノルル空港内LeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務全般Address
勤務地Daniel K. Inoue International Airport
(300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819)
Hours
勤務時間【パートタイム】
・週3日以上勤務できる方
・6AM-1PM前後の時間帯で、一日5~7時間程度勤務可能な方
Requirements
その他条件等《採用条件》
・日本語:丁寧な日本語で接客や問い合わせの対応ができる方
・英語:簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方
・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方
・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方
※ご応募とお問い合わせは、就労期限の制限がない就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます(J-1ビザの方ならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
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