Career

HIS Group Purpose
「心躍る」を解き放つ

未知との出会い、人との繋がり、豊かな時間、ワクワク、高揚感、そして平和への想い。
私たちは「心躍る」を解き放ち、未だ見ぬ世界をつくるため、冒険する挑戦者で在り続けます。

「旅を通じて未知との出会いを解き放ち、常識を問い直してきた創業時からの軌跡」と「常に“挑戦者”であるというアイデンティティ」を基に、これからもあらゆる出会いと繋がりを創出し、豊かでかけがえのない時間の創造、相互理解を促進することで、世界を近づけ、新たな価値を提供していきます。

そんな私たち自身の「心躍る」瞬間を創出する一人として、当社で活躍したいと願うあなたの挑戦をお待ちしています。

★応募は米国内に在住で、有効な市民権、永住権もしくは就労可能ビザを取得しており、アメリカ国内で合法的に就労できる方に限ります。*We accept resumes/applications only from those who are legally eligible for work in the USA.

HIS Group Purpose:
Unleashing your feeling "exciting (KOKORO ODORU)."

Encounters with the unknown, connections with others, rich time, excitement, elation, and a desire for peace.
We will continue to be an adventurous challenger to unleash the “Excitement” and create a world that has not yet been seen.

Based on our “history of unleashing encounters with the unknown and rethinking common sense through travel” and our “identity of always being a challenger,” we will continue to create all kinds of encounters and connections, create rich and irreplaceable time, and promote mutual understanding.
We will continue to bring the world closer together and provide new value by creating encounters and connections, creating rich and irreplaceable time, and promoting mutual understanding.

We look forward to your challenge to be a part of creating such “exciting (KOKORO ODORU)” moments.

BENEFITS

*有給休暇 - 年次有給休暇 (PTO )/祝日手当/忌引休暇 ほか
*健康保険 - HMSA/Kaiser: Medical, Vision, Drug; HDS: Dental (従業員の医療保険は100%会社負担)
*通勤交通費・駐車場代補助あり
*401(k)-会社マッチング有り
*各種従業員割引
*Flexible Spending Account【FSA】
*AFLAC(団体生命保険)

Benefits includes;
- Paid Time Off*, Paid Holidays* (12 days a year in 2026), Bereavement Leave* (*Full Time employee only)
- Health Insurance - HMSA/Kaiser & HDS (Employee’s premium is covered 100% by the company.)
‐ Commuting Assistance
‐ 401(k) (with company matching)
‐ Employee Discounts
- Flexible Spending Account (FSA)
‐ AFLAC
*Please note that the actual nature of benefits depends on seniority and employment status. Some restrictions may apply.

Careers(求人情報)

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

XploreRide Operations Associate (Part-Time/Waikiki)
Description
業務内容
We are seeking a XploreRide Operations Associate to support the safe, efficient, and guest-focused operation of XploreRide by assisting with daily tour operations, customer service, and onboard activities. Responsibilities include guest check-in and reservations, passenger boarding and disembarking, onboard support, safety checks, equipment monitoring, and post-ride cleaning.
The position also provides basic troubleshooting and system verification, documents operational and technical issues, and assists with promotional activities, familiarization tours, media events, and other XploreRide-related initiatives.

Job Duties:
- Assist with XploreRide daily operations, including passenger boarding and
disembarking, in-transit announcements, and operational safety checks.
- Greet guests, complete check-in procedures, verify bookings/reservations,
and respond to general questions regarding XploreRide services.
- Provide professional customer service and assist with initial resolution of
guest concerns or complaints; escalate issues to the appropriate supervisor
when necessary.
- Perform post-ride cleaning and sanitation and support routine vehicle
readiness activities.
- Inspect, manage, and monitor onboard equipment, including tablets, audio
systems, and related hardware.
- Provide an initial response to system or equipment errors that occur during
operations and promptly report issues that require additional support.
- Replicate and verify reported errors when appropriate and maintain clear
logs or reports to support troubleshooting and long-term corrective action.
- Assist with FAM (Familiarization) tours, media events, photo/video shoots,
and other special XploreRide activities.
- Participate in promotional, marketing, and sales-support activities related to
XploreRide and company products or services.
- Collect and communicate guest feedback and operational observations to
support service and product improvements.
- Coordinate with internal departments and business partners as needed to
support daily operations.
- Follow all company policies, operational procedures, and safety standards,
and report accidents, incidents, equipment issues, or other concerns to the
immediate supervisor in a timely manner.
- Perform other duties as assigned by the company.
Hours
勤務時間
Shift Hours:
- Option 1: 2:30 PM - 8:30 PM (14:30 - 20:30)
- Option 2: 4:00 PM - 8:30 PM (16:00 - 20:30)
*Work schedule may include afternoons, evenings, weekends, and holidays
based on operational needs.

Pay: Starting from $17.25/hr
Address
勤務地
2233 Kalākaua Ave #308, Honolulu, HI 96815
Royal Hawaiian Center B Bldg, 3rd Floor.
(Between Suntory and Tsurutontan)
Requirements
その他条件等
Requirements:
- High school diploma or equivalent.
- Strong verbal and written communication skills in English and Japanese required
- Strong interpersonal skills with a welcoming, customer-first attitude.
- Basic proficiency with computers, tablets, smart devices, and common
digital applications.
- Ability to manage multiple priorities and work effectively in a fast-paced,
guest-facing environment.
- Availability to work assigned XploreRide shifts, including weekends and
holidays as business needs require.
- Ability to work safely and comfortably inside a moving vehicle and perform
the essential duties of the position.
Preferred
- Experience in tourism, hospitality, theme parks, attractions, transportation,
or event operations preferred
- Prior customer service or guest-facing experience preferred
- Experience performing basic troubleshooting or documenting
technical/system issues.

Physical Requirements:
- Ability to sit, stand, and walk for extended periods as required by business
operations.
- Ability to frequently board, ride in, and exit a moving passenger vehicle
while supporting guests and operations.
- Ability to bend, reach, and perform light cleaning and sanitation duties.
- Ability to work in both indoor and outdoor environments and in varying
weather conditions.
- Must be able to lift and carry materials, equipment, or supplies up to 25
pounds occasionally.
Apply
応募

How to apply:

Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。

1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".

※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.

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Inbound Global Market DMC- Supervisor
Description
業務内容
We are seeking a motivated and customer-focused Inbound Global Market DMC- Supervisor to join our team. In this role, you will oversee daily travel operations while ensuring exceptional service for clients and business partners. You will manage reservations, coordinate travel arrangements, support guests throughout their travel experience, and serve as a key point of contact between customers, suppliers, and internal teams.

The ideal candidate is organized, detail-oriented, and able to thrive in a fast-paced environment. In addition to handling operational responsibilities, this position provides leadership and support to team members through coaching, guidance, and performance development. You will also contribute to process improvements, help achieve departmental goals, and support marketing initiatives including website updates, social media content, and partner communications.

This is an excellent opportunity for someone with strong customer service, travel industry, and leadership experience who enjoys creating outstanding guest experiences while driving operational excellence.

Essential Duties:

- Work with potential clients to plan and arrange travel services, including air, hotels, tours, cruises, and ground transportation.
- Respond promptly to client inquiries via phone, email, or in person.
- Provide customer service and sales support at tour desks.
- Prepare quotations, coordinate travel arrangements, and process settlements/payments in the office.
- Prepare and create promotional materials for websites and SNS platforms.
- Support XR tour operations and related guest experiences.
- Greet and assist customers at hotels, airports, and designated locations when necessary.
- Support sales growth and customer engagement through product promotion and service excellence.
- Collect guest feedback and market insights to support product and service improvements.
- Coordinate with business partners and internal departments to support daily operations.
- Follow all company policies and procedures and report accidents or issues to immediate supervisors in a timely manner.
- Ensure compliance with company policies, operational procedures, and safety standards.
- Provide solutions to problems as they arise and resolve issues according to their authority.
- Proactively boosts team morale, monitor team performance and development needs, and contributes to employee performance evaluations and feedback.
- Provide directions to subordinates to ensure tasks are completed on schedule and in accordance with procedures, and follow up on work as needed
- Be accountable for the execution and performance of departmental goals.
- Perform other duties as assigned by the company.
Hours
勤務時間
- 8 hours a day (plus 1-hour lunch break) 9am - 6pm
- 5-day shifts per week including weekends and holidays.
- Must be able to work 40 hours per week with the following business hours.

Pay: $50,000 - $55,000 per year
Address
勤務地
HIS Hawaii 本社
Waikiki Shopping Plaza
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu 96815
Requirements
その他条件等
Qualifications:

- High school diploma or equivalent.
- Strong verbal and written communication skills in English.
- Availability to work a flexible schedule, including early mornings, weekends, and holidays.
- Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel) and Google Workspace applications.
- Strong organizational and time management abilities.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
- Customer-focused mindset with a professional attitude and strong work ethic.
- Ability to work effectively both independently and as part of a team.
- Professional appearance and demeanor.
- Experience in hospitality, or travel industry.
- Prior customer service experience.
- Proficiency in Japanese language skills.

Physical Requirements:

- Ability to sit, stand, and walk for extended periods as required by business operations.
- Prolonged periods of working on a computer and performing administrative tasks.
- Ability to travel locally between company locations, hotels, partner facilities, and event venues as needed.
- Must be able to lift and carry materials, equipment, or supplies up to 25 pounds occasionally.
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LeaLeaラウンジ・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ワイキキ/FT/PT/OPT】
Description
業務内容
・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務

・LeaLeaトロリー、空港-ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務

・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます

・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です
Hours
勤務時間
【フルタイム/OPTインターン(週40時間勤務)】
・700AM-630pm の業務時間内で1日8時間の勤務シフト(昼食休憩1時間あり)
・土日祝日を含む週5日シフト制(週休2日)
・祝日勤務の場合は祝日手当支給(試用期間終了後)
給与:時給$16.50~ ※担当業務内容、経験による

Address
勤務地
担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記3か所のいずれかでの勤務となります

1)LeaLeaラウンジ(ロイヤルハワイアンセンターB館3F)
2)ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ
3)ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ内 LeaLeaラウンジ
Requirements
その他条件等
《フルタイム採用条件》
・丁寧な日本語でお客様対応ができ、ホテルやツアー会社に対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方
・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方
・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方
・週末・祝日を含めて週40時間(週5日x8時間)働ける方


※福利厚生等の詳細はお問い合わせください
※ご応募とお問い合わせは、米国内で有効な就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます
(J-1ビザステイタスの方の応募はご遠慮ください)
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Inbound-Travel Consultant 【Waikiki, OPT, FT】
Description
業務内容
We are seeking a few of dynamic individual to join our Global Inbound team as a Japanese Bilingual Inbound-Travel Consultant. The ideal candidates must have a passion for serving as a point of contact for our partners and other departments regarding Hawaii-tour products, as well as for inbound tourists from the US mainland, Canada, Australia, etc.

Inbound-Travel Consultant are expected to coordinate and support customer service, reservations, and travel operations for global customers and business partners. Serve as a key liaison between clients, suppliers, and internal teams to ensure accurate booking management, operational efficiency, and high levels of guest satisfaction.

Inbound-Travel Consultant will also be responsible for handling inquiries, reservations, operational arrangements, guest support, and payment confirmations related to tours, hotels, activities, and company products as well as contributing to the promotion and growth of company products and services through marketing initiatives, website updates, SNS promotion, partner engagement, and cross-departmental collaboration.

This role requires the associates to respond to communications from our Inbound partners concerning reservations through our operation system, as well as respond to inquiries from the guests and our business partners.

See the Official Website of LeaLea Tours at:
https://lealeatours.com/
Hours
勤務時間
[Work Hours]
- 8am to 5pm, including 1-hour lunch break
- 5 days a week, including weekends and holidays

[Work Status]
- Full Time (40 hours per week)
- The first 90 days from the date of employment will be a probation period.

[Pay]
- $17.00/hour
Address
勤務地
Royal Hawaiian Center B Bldg, 3rd Floor.
(Between Suntory and Tsurutontan)

Requirements
その他条件等
Qualifications:
- High school diploma or equivalent.
- Business-level computer literacy (MS-Word, MS-Excel, Google Suites, etc.) required.
- Ability to perform simple math functions, such as addition, subtraction, multiplication, etc.
- Flexibility with various shift schedule, including Saturdays, Sundays and Holidays.
- Ability to adapt changing schedules, occasionally switching shifts with colleagues.
- Strong organizational and time management abilities.
- Customer-focused mindset with a professional attitude and strong work ethic.
- Ability to work effectively both independently and as part of a team.
- Professional appearance and demeanor.
- Ability to communicate in Japanese is preferred but not required
- Customer service experience preferred.

Physical Requirements:
- Ability to sit, stand, and walk for extended periods as required by business operations.
- Prolonged periods of working on a computer and performing administrative tasks.
- Ability to travel locally between company locations, hotels, partner facilities, and event venues as needed.
- Must be able to lift and carry materials, equipment, or supplies up to 25 pounds occasionally.
- Ability to work in both office and field environments, including outdoor locations and varying weather conditions
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ツアー&アクティビティマーケティングアソシエイト/Tours & Activities Associate【FT/OPT/Waikiki/Japanese-Bilingual】
Description
業務内容
・日本からのお客様向けに販売される各種オプショナルツアー商品の企画、仕入れ、販売促進等を行っている部署での業務です。
・オプショナルツアーに関わる予約などの在庫管理業務(Excel)、社内システムへのデータ入力&更新、日本のHISからの問い合わせや依頼対応、オプショナルツアー販促関連情報の他部署への発信業務、サービス提供事業者との契約内容更新、調整、その他、必要に応じて様々なアクティビティ商品の造成関連業務を行っていただくオフィスワークです。
Address
勤務地
H.I.S.ハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
【フルタイム】
・勤務曜日:月~金曜日
・週5日勤務(土・日・連邦祝日は公休日)
・勤務時間:9AM‐6PM/1日8時間勤務(+昼食休憩1時間)
・勤務形態:オフィス出勤(週5日)
・給与:$16.50~
Requirements
その他条件等
・オフィス業務勤務経験が1~3年以上ある方
・日本語:メールや書類の読み書きが問題なくできる方(ネイティブレベル)
・英語:電話での英会話及び契約書が読めるレベル(ビジネスレベル)
・PC Skill (Microsoft Word, Excel, Power Point, Google Workspace全般が使える方)
・細かいデータ入力作業が得意な方
・向上心のある方
・決められた納期や締切を守れる方

※ご応募とお問い合わせは、米国内で就労可能なステイタスをお持ちの方に限ります。J-1ビザ/CPTインターンの方のご応募はご遠慮ください。
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Hotel Reservation Associate/ホテルリザベーションアソシエイト【J/E Bilingual/FT】
Description
業務内容
・日本のHISセールスオフィスからのホテル予約に関する連絡や確認事項に関する問い合わせの対応業務
・ホテル予約内容の社内システムへの入力や変更作業
・社内システムにある予約データの処理等
・カスタマーサービス部門や日本のHISからのホテル料金や部屋の空室状況等の問い合わせに関する返信業務
・緊急時のホテル予約キャンセルや変更等の対応業
・ホテル料金の先払い伝票の処理業務 
・業務委託会社への指導とトレーニングと監督 等

- Responds to communications from Japan sales office concerning reservations arriving through in our operation system.
-Responds to inquiries from various departments, especially marketing, guest relations and Japan sales office.
- Processes reservations through our internal operation systems.
- Respond to inquiries from Guest Relations, Japan Sales Office and other departments regarding hotel rooms, availability and pricing.
- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to Japan Sales Office and other department as necessary.
- Processes advance deposits on reservations.
- Provides outsourcing companies with guidance, training and supervision, etc.
Address
勤務地
HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Waikiki Shopping Plaza
Hours
勤務時間
フルタイム
・平日4日と、土日どちらかの週末1日を含む週5勤務シフト
・8AM-5 PMまたは9AM-6PM の一日8時間勤務(休憩1時間含む)

Full Time only (Part time/J-1 Visa holders are not accepted.)
・Five days a week including either Saturdays or Sundays.
・8AM-5PM or 9AM-6PM
Requirements
その他条件等
・PCスキル必須(Ms-Word/Excel/Gmail/ビジネスレベル)
・社内システムやExcelを使ったデータ入力や予約の確認、キャンセル、変更などの細かいPC作業を正確に処理できる方
・現地ホテルや日本のHISからの予約に関する問い合わせ、確認、連絡などのメール/電話対応を日本語及び英語でスムーズにできる方

※J-1ビザ、OPTの方のご応募はご遠慮ください

- Speaking English over the phone and reading business documents in English is required.
- Proficiency to read and write business email in Japanese is essential.
- PC skills (Business level in MS-Word, Excel, Gmail)
‐ Proficiency in handling a variety of inquiries and information about hotel reservation in Japanese and English is required.
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How to apply:

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ハワイ島コナ支店・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ハワイ島カイルア・コナ/FT/PT】
Description
業務内容
HISハワイのKONA支店(ハワイ島)では、”旅先コンシェルジュ”としてお客様への安心サービスをALOHAの心でご提供していただける日本語バインガルのカスタマーサービスアソシエイトを募集しています。

- お客様にハワイ島の魅力をたくさん伝えたい!
- お客様とお話をするのが好き!お客様に喜んでもらいたい!
- 困っているお客様をなんとかして助けてあげたい!
上記のひとつでも当てはまるあなたのご応募をお待ちしています。

・HISコナ支店やワイコロアヒルトンLealeaラウンジへの来訪客や電話による問い合わせ対応などの接客サービス全般
・エイチ・アイ・エス日本オフィスからのハワイ島ツアーに関する問い合わせ対応業務
・お客様の依頼( 日英語)によるハワイ島の各種オプショナルツアー、レストラン、イベントなどの予約・変更・精算業務
・社内予約システムを利用した顧客データベースの維持・更新、最新情報収集
・オフィス内のパンフレットや案内資料の補充、最新観光案内の資料作成や更新作業
・ホテルやツアーに関する苦情や天候不順による航空機遅延等、緊急時の対応と通訳業務
・コナ空港でのお客様到着時と出発時のアシストや送迎車両への誘導、送迎車両手配、宿泊先への移動案内 等
・団体(グループ/日英語)ご利用のお客様の現地での対応(オプショナルツアー販売、チェックイン、各種ご案内、空港対応)
・現地のお客様向け・JR pass レールパスの販売(日英語)
Address
勤務地
1) HISコナ支店(Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel内)

2) エリソン・オニヅカ・コナ国際空港

3) ハワイ島Hilton Waikoloa Village内Lealea ラウンジ

※勤務シフトと勤務地は担当業務によって異なります。
Hours
勤務時間
・フルタイム (1日8時間勤務)またはパートタイム(応相談)
・フルタイムは原則8AM~5PM(*)
・土日どちらか1日を含む週5日シフト勤務制
・給与:時給$18.00~

*お客様の到着時間や出発時間、各種イベント等により勤務時間の変更を依頼する場合があります

※パートタイムの方はご希望の勤務時間と曜日をご相談ください
Requirements
その他条件等
《採用条件》
・米国内での就労許可をお持ちの方
・旅行業界経験者優遇
・日本語(ネイティブレベル):丁寧な日本語での会話、読み書き、電話対応ができる方
・英語(日常会話レベル):Eメールや電話での問い合わせや業務連絡ができる方
・ MS-Office [Word/Excel]やGoogle Workspace等の基本的な操作スキルがあり、社内顧客管理システム(英語)への入力作業や検索などがスムーズにできる方
・ホスピタリティのある方
・責任感を持って担当業務にあたれる方
・HISコナ支店やコナ空港へのマイカー通勤が可能な距離に居住している方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
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ハワイ島コナ支店・日本語カスタマーサービス アシスタントスーパーバイザー(Bilingual/FT)
Description
業務内容
HIS Hawaii のKONA支店では、”旅先コンシェルジュ”としてお客様への安心サービスをALOHAの心でご提供していただく人材を募集しています。
- お客様にハワイ島の魅力をたくさん伝えたい!
- お客様とお話をするのが好き!お客様に喜んでもらいたい!
- 困っているお客様をなんとかして助けてあげたい!
上記のひとつでも当てはまるあなたのご応募をお待ちしています。
Address
勤務地
1) ハワイ島カイルアコナ地区とワイコロア地区の主要ホテル
・Courtyard King Kamehameha's Kona Beach Hotel
・Hilton Waikoloa Village

2) エリソン・オニヅカ・コナ国際空港

勤務シフトと勤務地は担当業務によって異なります。
Hours
勤務時間
フルタイム
・8AM~5PM、または9AM~6PMの1日8時間勤務
・土日の週末どちらか一日を含む週5日シフト制
給与:時給$19.30 ~ $25.27
Requirements
その他条件等
・旅行関連業界経験者 (3年以上の実務経験要)
・責任感を持って業務にあたれる方
・丁寧な日本語で接客ができ、英語でのメールや電話での問い合わせ対応ができるレベルの英語力
・日本語での読書き、電話対応スキル必須(ネイティブレベル)
・基本的なPC操作スキル
・ホスピタリティのある方

※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
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応募

How to apply:

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Hotel Marketing Associate/ホテルマーケティングアソシエイト【J/E Bilingual/FT】
Description
業務内容
●弊社で販売するホテル宿泊プランの企画立案、ホテル担当者とのミーティング~交渉、プラン設定
●各ホテルとの新規契約や契約更新関連業務
●取引先ホテルへの見積もり作成依頼
●競合他社のデータ収集業務と、上長へのレポートや各種報告書の作成
●タリフ作成&投入、Webへのホテル関連情報や料金の入力とアップデート業務、日本のHISや社内(Hawaii)、社外取引先へのホテル関連情報の発信と連絡業務
●日本のHIS本社や各支店、HISハワイ社内外の取引先や他部署からのホテル予約や料金に関する問合せ対応、等

・Serve as a point of contact for Japan office and other departments regarding hotel products.
・Maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating and implementing promotion programs.
Address
勤務地
●HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間
【フルタイム】
●月~金8AM-5PMまたは9AM-6PM (コアタイム:9AM-5PM)実働8時間+ランチ休憩1時間
●土日祝休
●週40時間勤務
Requirements
その他条件等
【必須スキル】
●実務レベルのPCスキル (MS‐Word/Excel/PowerPoint等)
※MS-ExcelはPivot Table/VLOOKUPが使えるレベル
●英語:電話応対や会議に参加できる程度の日常英会話レベル
※英文の契約書が読める程度のビジネスレベルがあれば尚可
●日本語:Eメールや書類の読み書きが問題なくできるレベル(ネイティブレベル)

【採用条件】
●目標達成意識が高い方
●ホスピタリティ関連の経験をお持ちの方
●ホテルや旅行業経験者優遇
●Excel(ならびにGoogleスプレッドシート)や社内システムへの細かい数字入力、英語でのデータ入力、各種Marketingデータ作成やウェブサイトへの登録作業など、細かなPCワーク業務が向いている方
●社内外との商材に関する営業力や交渉力、プレゼン能力が高い方尚可
●ワイキキのオフィスへ週5日通勤できる方
●米国内で合法的に就労できるステイタスをお持ちで、雇用期間に制限がない方
●OPTインターンの応募可(上記条件で1年間勤務できる方)

※ご応募とお問い合わせは、米国内での合法的な就労許可をお持ちの方に限ります。(J-1ビザ保有者やCPTインターンシップの方のご応募はご遠慮ください。)
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ホノルル空港勤務・日本語カスタマーサービスアソシエイト【PT/Japanese-speaker】
Description
業務内容
・日本から到着するHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務全般
・ホノルル空港でのお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務
・ホノルル空港から他島へ出発・帰島するお客様のチェックインサポートや乗り換えのご案内業務 
・ホノルル空港内にあるLeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務&ラウンジ管理業務全般
Address
勤務地
Daniel K. Inoue International Airport
(300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819)

Hours
勤務時間
[パートタイム]
・週4日以上、できれば週5日の午前中勤務できる方
・6AM-12PM前後の間で、一日4~6時間程度のシフト勤務が可能な方
・土日祝日のいずれかに勤務できる方
・朝5時からの早朝業務に出勤できる方、尚可
※勤務終了時間は、お客様の到着人数や夏期/冬期の旅行ニーズ(繁忙期や閑散期)にあわせて変動します
・給与:時給$16.00~
Requirements
その他条件等
《採用条件》
・日本語:日本からのお客様とのコミュニケーションが日本語で問題なくできる方
・英語:簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方
・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方
・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方

※ご応募とお問い合わせは、米国就労期限に制限がない就労ステイタスをお持ちの方で、応募時にハワイ州オアフ島内に在住の方に限ります(J-1ビザならびにCPTインターンのご応募はご遠慮ください)
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応募

How to apply:

Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。

1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".

※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.

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