Career

「ツーリズムを通じて、世界の人々の見識を高め、国籍、人種、文化、宗教などを超え、世界平和・相互理解の促進に貢献する。」

HISハワイは、この企業理念を元に、旅ならではのワクワク感と旅先でしか出会えない経験や感動を大切に、心に残る本当の旅をお客様へお届けするために日々業務を行っています。

私たちの成長の基盤は、お客様に喜んで頂ける最高のサービスだと信じています。

★応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。*We accept resumes/applications only from those who are legally eligible for work in the USA.

We are committed to enriching people's knowledge through tourism and contributing to the promotion of world peace and mutual understanding while overcoming differences in nationality, ethnicity, culture and religion.

Based on this commitment, we emphasize the excitement of travel, the experiences and deep emotions only travel bring truly unforgettable experience.

We believe our growth is based on our high quality service that makes our customers happy.

BENEFITS

*有給休暇-PTO(年次有給休暇)/Holidays(祝日手当)/Breavement Leave(忌引休暇)ほか
*健康保険 (HMSA) -Medical, Vision, Dental, Drug (従業員の保険は100%会社負担)
*通勤交通費・駐車場代補助あり
*401(k)-会社マッチング有り
*従業員割引
*Flexible Spending Account(FSA)
*AFLAC(団体生命保険)

Benefits includes;
- Paid Time Off, Paid Holidays (12 days a year in 2023), Bereavement Leave
- Health Insurance - HMSA (Employee’s premium is covered 100% by the company.)
‐ Commuting Assistance
‐ 401(k) (with company matching)
‐ Employee Discount
- Flexible Spending Account (FSA)
‐ AFLAC
*Please note that the actual nature of benefits depend on seniority and employment status. Some restrictions may apply.

Careers(求人情報)

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

日本語ゲストリレーションズコーディネーター [ワイキキ/フルタイム/OPT]
Description
業務内容
・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務

・LeaLeaトロリー、空港-ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務

・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます。

・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です。
Hours
勤務時間
【フルタイム(週40時間勤務)】
・7AM-6pm の間で1日8時間勤務(昼食休憩1時間あり)
・土日祝日を含む週5日のシフト勤務制
・祝日勤務の場合は祝日手当支給(試用期間終了後)

【OPT(週40時間勤務)】
・土日祝日を含む週5日のシフト勤務
・週末と祝日勤務あり
Address
勤務地
担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記3か所のいずれかでの勤務となります

1)LeaLeaラウンジ(ロイヤルハワイアンセンターB館3F)
2)ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ
3)ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ内 LeaLeaラウンジ
Requirements
その他条件等
《フルタイム/OPT:採用条件》
・丁寧な日本語で接客ができ、ホテルやツアー会社対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方
・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方
・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方
・週末・祝日を含めて週40時間働ける方

※福利厚生等の詳細はお問い合わせください
※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります
※ビザサポートはおこなっておりません
※J-1ビザの方のご応募はご遠慮ください
Apply
応募

How to apply:

Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。

1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".

※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.

Download Application Form

HNL Airport Guest Relations Coordinator【FT】/ダニエル・K・イノウエ国際空港 日本語ゲストリレーションズコーディネーター【フルタイム】
Description
業務内容
・日本から来られるHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務
・ホノルル空港でのハワイ到着時のお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務
・お客様の日本への帰国時の空港でのチェックインサポート業務
・他島へ出発・帰島するお客様の空港でのご案内・サポート業務 
・ホノルル空港内LeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務全般
Address
勤務地
Daniel K. Inoue International Airport
(300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819)

Hours
勤務時間
【フルタイムタイム】
・週5日勤務できる方
・6AM-4PM前後の時間帯で、一日8時間のシフト勤務が可能な方
・土日祝に勤務できる方
Requirements
その他条件等
《採用条件》
・日本語:丁寧な日本語で接客や問い合わせの対応ができる方
・英語:簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方
・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方
・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方

※ご応募とお問い合わせは、就労期限の制限がない就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます(J-1ビザの方ならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)
Apply
応募

How to apply:

Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)と共にEメールに添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。

1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".

※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.

Download Application Form

Employee Comments