Career

Careers（求人情報）

※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。

LeaLea朝食イベント受付スタッフ【ワイキキ/PT】

Description 業務内容	朝食会場の受付スタッフを募集しています。 お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、元気に笑顔でサービスの提供が出来る方をお待ちしています。 ・朝食会場の準備確認業務 ・お客様の受付・ご案内業務 ・食事の補充確認業務 ・利用者数管理業務
Address 勤務地	ワイキキビジネスプラザ 2270 Kalākaua Ave, Honolulu, HI 96815
Hours 勤務時間	勤務時間 パートタイム： ・午前7:00～午前10:30 ・週3日以上出勤 ・2026/12/31迄　（延長の可能性あり）
Requirements その他条件等	・日本語でのご挨拶、ご案内ができる方 ・土日祝日を含む週3日以上の勤務ができる方（勤務曜日は応相談） ・基本的なPCスキルがある方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります（J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLeaラウンジ・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ワイキキ/FT/PT/OPT】

Description 業務内容	・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務 ・LeaLeaトロリー、空港－ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務 ・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます ・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事です
Hours 勤務時間	【フルタイム/OPTインターン（週40時間勤務）】 ・700AM-630pm の業務時間内で１日8時間の勤務シフト（昼食休憩1時間あり） ・土日祝日を含む週5日シフト制（週休2日） ・祝日勤務の場合は祝日手当支給（試用期間終了後）
Address 勤務地	担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記３か所のいずれかでの勤務となります 1）LeaLeaラウンジ（ロイヤルハワイアンセンターB館３F） 2）ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ 3）ハイアットリージェンシーワイキキリゾート＆スパ内 LeaLeaラウンジ
Requirements その他条件等	《フルタイム採用条件》 ・丁寧な日本語でお客様対応ができ、ホテルやツアー会社に対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方 ・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方 ・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方 ・週末・祝日を含めて週40時間（週５日x８時間）働ける方 ※福利厚生等の詳細はお問い合わせください ※ご応募とお問い合わせは、米国内で有効な就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます （J-1ビザステイタスの方の応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLeaアライバルグリーター（ワイキキ/パートタイム/日本語）

Description 業務内容	１）LeaLea Trolleyに乗車されるHISのお客様の乗降時のサポートや行先などのご案内を差し上げるお仕事です。 ２）ホノルル空港からワイキキのロイヤルハワイアンセンター内「LeaLeaラウンジ」に到着するHISツアーでお越しのお客様を、空港シャトル降車場からLeaLeaラウンジまで安全に誘導、ご案内するお仕事です。 ・日本語でのご案内業務になります ・簡単なPC操作があります ・英語力は簡単な日常会話程度で可 ・アロハな笑顔で元気に働ける方、大歓迎！
Address 勤務地	・ロイヤルハワイアンセンター(ワイキキ）
Hours 勤務時間	【パートタイム】※下記時間で勤務できる方 ・午前7時30分～午後1時 ・土日祝日を含む週3～5日働ける方 ※毎週20時間以上を継続的に勤務される方には健康保険付与あり
Requirements その他条件等	・日本から到着するお客様に対して、笑顔での挨拶・接客・日本語でのご案内ができる方 ・5～6時間程度の連続した立ち仕事ならびに歩行業務が無理なくできる方 ・土日祝日を含む週3日以上の勤務ができる方（勤務曜日は応相談） ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります（J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

Travel Consultant (Full Time/Ala Moana, Japanese-English Bilingual)

Description 業務内容	旅のプロフェッショナルとしてお客様の旅のご相談、ご提案を担当。ハワイから世界へ広がるお仕事です。 ◎主な業務内容 １）日本行きツアーや本土、他島行きの旅行に関する各種お問い合わせ対応（電話、Email、対面での接客業務） ２）日本や韓国など海外向けツアー旅行商品の企画・販売業務 ３）ハワイ在住者向けの海外航空券予約・発券、日本のホテルやレンタカーの予約手配、日本国内専用Wi-Fiレンタル、JR Rail Pass販売など The travel consultant is responsible for making professional, accurate, cost-effective travel arrangements for all clients within company guidelines and standards for excellent customer service. Responsible for booking and issuing airline tickets booking hotels and tours as well as selling JR Rail Passes, arranging rental Wi-Fi and Rental cars. Selling the package tours from Hawaii to worldwide destinations.
Address 勤務地	【HISハワイ　アラモアナ店】 HIS Hawaii Ala Moana Location ・Ala Moana Center, 1st floor ・1450 Ala Moana Blvd, Suite 1206, Honolulu, HI 96814
Hours 勤務時間	・勤務時間：10:00～19:00 ・フルタイム（週40時間） ・1日8時間勤務（土日のいずれか勤務可能な方） ・週休２日シフト制 ※アラモアナセンターはサンクスギビングDayとクリスマスDay以外は年中無休 - Working hours: 10:00-19:00 daily - Full-time (40 hours per week) - 8 hours per day (must be able to work either Saturday or Sunday and holiday) - Two days off per week shift - Ala Moana Center is open all year round except Thanksgiving Day and Christmas Day.
Requirements その他条件等	・日本語・英語バイリンガル (韓国語は尚可) ・PC Skill (Microsoft Word, Excel, Gmail) ・カスタマーサービス経験、ホスピタリティのある方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。 （J-1ビザならびにOPTインターンのご応募はご遠慮ください） [Essential Functions] *Bilingual in Japanese and English ( Korean language is a plus) *The ability to work under pressure and meet targets *Excellent customer service skills * Applications and inquiries are limited to those who have a legal work permit in the United States.
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

LeaLea Tours Travel Desk Associate【Waikiki, FT, Japanese-English Bilingual】

Description 業務内容	We are seeking a dynamic individual to join our Global Inbound team as a LeaLea Travel Desk Associate. The ideal candidate must have a passion for serving as a point of contact for our Westbound partners and other departments regarding Hawaii-tour products, as well as for inbound tourists from the US mainland, Canada, Australia, etc. The LeaLea Travel Desk Associates are also expected to maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating new tour products and implementing promotion. This role requires the associates to respond to communications from our Inbound partners concerning reservations through our operation system, as well as respond to inquiries from the guests and our business partners. See the Official Website of LeaLea Tours at: https://lealeatours.com/
Hours 勤務時間	[Work Hours] - 8am to 5pm, including 1-hour lunch break - 5 days a week, including weekends and holidays [Work Status] - Full Time (40 hours per week) - The first 90 days from the date of employment will be a probation period.
Address 勤務地	Royal Hawaiian Center B Bldg, 3rd Floor. (Between Suntory and Tsurutontan)
Requirements その他条件等	- More than 1 year of customer service experience required. - Tourism background preferred. - A high school diploma required. - Business-level computer literacy (MS-Word, MS-Excel, Google Suites, etc.) required. - Ability to perform simple math functions, such as addition, subtraction, multiplication, etc. required. - Flexibility with various shift schedule, including Saturdays, Sundays and Holidays. - Ability to adapt changing schedules, occasionally switching shifts with colleagues. - Must be in proper attire for office, meeting the Company’s standards for appearance and grooming. *No uniform assigned. - Ability to commute to Royal Hawaiian Center in Waikiki by public or your own transportation. - Requires performing tasks with consideration to guests and willingness to work as part of a team. - Ability to communicate in both Japanese and English
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ハワイ島コナ支店・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ハワイ島カイルア・コナ/FT/PT】

Description 業務内容	HISハワイのKONA支店（ハワイ島）では、”旅先コンシェルジュ”としてお客様への安心サービスをALOHAの心でご提供していただける日本語バインガルのカスタマーサービスアソシエイトを募集しています。 - お客様にハワイ島の魅力をたくさん伝えたい！ - お客様とお話をするのが好き！お客様に喜んでもらいたい！ - 困っているお客様をなんとかして助けてあげたい！ 上記のひとつでも当てはまるあなたのご応募をお待ちしています。 ・HISコナ支店やワイコロアヒルトンLealeaラウンジへの来訪客や電話による問い合わせ対応などの接客サービス全般 ・エイチ・アイ・エス日本オフィスからのハワイ島ツアーに関する問い合わせ対応業務 ・お客様の依頼( 日英語）によるハワイ島の各種オプショナルツアー、レストラン、イベントなどの予約・変更・精算業務 ・社内予約システムを利用した顧客データベースの維持・更新、最新情報収集 ・オフィス内のパンフレットや案内資料の補充、最新観光案内の資料作成や更新作業 ・ホテルやツアーに関する苦情や天候不順による航空機遅延等、緊急時の対応と通訳業務 ・コナ空港でのお客様到着時と出発時のアシストや送迎車両への誘導、送迎車両手配、宿泊先への移動案内　等 ・団体（グループ/日英語）ご利用のお客様の現地での対応（オプショナルツアー販売、チェックイン、各種ご案内、空港対応） ・現地のお客様向け・JR pass レールパスの販売（日英語）
Address 勤務地	1) HISコナ支店（Courtyard by Marriott King Kamehameha's Kona Beach Hotel内） 2) エリソン・オニヅカ・コナ国際空港 3) ハワイ島Hilton Waikoloa Village内Lealea ラウンジ ※勤務シフトと勤務地は担当業務によって異なります。
Hours 勤務時間	・フルタイム （1日8時間勤務）またはパートタイム（応相談） ・フルタイムは原則8AM～5PM(*) ・土日どちらか1日を含む週5日シフト勤務制 ＊お客様の到着時間や出発時間、各種イベント等により勤務時間の変更を依頼する場合があります ※パートタイムの方はご希望の勤務時間と曜日をご相談ください
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・米国内での就労許可をお持ちの方 ・旅行業界経験者優遇 ・日本語（ネイティブレベル）：丁寧な日本語での会話、読み書き、電話対応ができる方 ・英語（日常会話レベル)：Eメールや電話での問い合わせや業務連絡ができる方 ・ MS-Office [Word/Excel]やGoogle Workspace等の基本的な操作スキルがあり、社内顧客管理システム(英語)への入力作業や検索などがスムーズにできる方 ・ホスピタリティのある方 ・責任感を持って担当業務にあたれる方 ・HISコナ支店やコナ空港へのマイカー通勤が可能な距離に居住している方 ※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります。
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

グループ/イベントツアーコーディネーター［ワイキキ/FT/OPT］

Description 業務内容	《主な業務内容：デスクワーク＋カスタマーサービス》 -日本からの各種団体旅行（社員旅行、インセンティブ旅行、修学旅行、フラツアー等）や、ハワイでの各種イベントにおける旅行手配、担当ツアーのアテンド、予算管理、備品準備　等。 -日本のエイチ・アイ・エス団体セクションからの依頼案件に関する見積もりや各種ツアー関係書類の作成。 ‐団体旅行が受注されてからの現地ホテル・オプショナルツアー・送迎車両の手配業務、お客様が滞在中のレセプション/イベントのご提案・手配、ハワイご滞在中のケアやサポート等。 -様々な規模の団体旅行の手配業務に関わることができるので、旅行業界で幅広い知識・経験・キャリアを積まれたい方にピッタリのお仕事です！
Address 勤務地	H.I.S.ハワイ本社オフィス （ワイキキショッピングプラザ） 2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours 勤務時間	・月曜～金曜日　8:00～17:00、または9:00～18:00（昼食休憩１時間含む） ・週5日ｘ実働8時間/日（土日と祝日は公休日） ※担当業務やイベントにより休日・祝日出勤をお願いする場合もあります(祝日手当/代休制度あり）
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・基本的なPCスキルがある方（ビジネスレベルのMS-Word, Excel, PowerPoint等) ・日本語：ネイティブレベル（必須） ・英語：電話やメール等でコミュニケーションが取れる程度の日常会話レベル ※ホテルや関係部署との簡単な連絡や確認などができるビジネスレベルの英語力があれば尚可） ・土日祝日のイベントや時間外勤務の際にもフレキシブルに対応できる方 ・旅行業界経験者優遇 ※OPTインターンの場合は、採用時から１年勤務できるEADカードをお持ちの方 ※CPTインターン/J-1ビザの方のご応募はご遠慮ください
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form

ホノルル空港勤務・日本語カスタマーサービスアソシエイト【PT/OPT/Japanese-speaker】

Description 業務内容	・日本から到着するHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務全般 ・ホノルル空港でのお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務 ・ホノルル空港から他島へ出発・帰島するお客様のチェックインサポートや乗り換えのご案内業務　 ・ホノルル空港内にあるLeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務&ラウンジ管理業務全般
Address 勤務地	Daniel K. Inoue International Airport （300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819）
Hours 勤務時間	[フルタイム]募集終了 ・土日祝を含む週5日、一日８時間のシフト勤務ができる方 ・他島行き早朝便に搭乗するお客様対応が必要な際、朝5時に出勤できる方（時間外勤務手当あり） [パートタイム]募集中！ ・週4日以上、できれば週5日の午前中勤務できる方 ・6AM-12PM前後の間で、一日4～6時間程度のシフト勤務が可能な方 ・土日祝日のいずれかに勤務できる方 ・朝5時からの早朝業務に出勤できる方、尚可 ※勤務終了時間は、お客様の到着人数や夏期/冬期の旅行ニーズ（繁忙期や閑散期）にあわせて変動します
Requirements その他条件等	《採用条件》 ・日本語：日本からのお客様とのコミュニケーションが日本語で問題なくできる方 ・英語：簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方 ・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方 ・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方 ※ご応募とお問い合わせは、米国就労期限に制限がない就労ステイタスをお持ちの方で、応募時にハワイ州オアフ島内に在住の方に限ります（J-1ビザならびにCPTインターンのご応募はご遠慮ください）
Apply 応募	How to apply： Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由）を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。 1.　Download the Application Form and complete the necessary information. 2.　Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com". ※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。 We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews. Download Application Form