外から訪れてくる旅行をインバウンドといいます。世界有数の観光地ハワイでは世界中から年間800万人以上の旅行者が訪れ、その中で日本人は外国人最多数を占めています。HISはその重要な受客業務を担っています。また、外へ出かける旅行をアウトバウンドといい、HISは日本を中心とした各海外拠点へのパッケージツアー、航空券手配、ホテル手配などの送客業務を行っています。
Inbound
HISで販売する各種ブランドの商品企画やホテル、送迎、アクティビティの手配業務、現地ならではのアクティビティ商品企画、有名レストランや人気スパとのLeaLeaオリジナルプランの新規開発を行っています。
旅のスタイルに合わせたパッケージツアー
常に新しい旅のカタチを追求し続ける、日本発のHISオリジナル各種パッケージツアー。
HISのNo.1ブランド、アレンジ自由自在の「Ciao（チャオ）」を始め、添乗員同行「Impresso（インプレッソ）」、海外ウェディング「Avanti & Oasis（アバンティ＆オアシス）」、上質なサービスにこだわった「QUALITA（クオリタ）」。これら各種ブランド商品の企画から手配、現地到着後のお客様サービスを行っています。
自由旅行、FITのお客様にも満足いただける品揃え
時代の旅行スタイルに合わせ、必要なものだけチョイスが可能な品ぞろえ。
航空券やホテルを手配済みのお客様が、さらに旅を便利に楽しめるよう、旅の素材を多数ご用意。空港送迎、観光やショッピングに便利なトロリーバス、400種類以上のツアーアクティビティ、スパやレストランのLeaLea特別メニューなど、組合せ自由自在で旅のバリエーションが広がります。
簡単便利なオンラインでの予約購入のほか、現地到着後どなたでもご利用いただけるLeaLea各店舗でご相談からご購入まで承ります。
ハワイ州の公式認定制度「キュレーター」認証を取得
「マラマハワイ」を通じて、ハワイのより良い未来へと繋ぐ再生型観光の促進へ。
ハワイ・ツーリズム・オーソリティ（HTA）が運営するハワイを拠点とする企業および団体のための公式認証制度「キュレーター」で、6 つの全カテゴリー（環境、文化支援、公平性、安全性、コミュニティ、ゲスト体験）において認証を取得した他、「キュレーター・オーナード」の総合認定を授与されました。このたびの認定取得によって、この美しいハワイの島々、地域社会に還元する上で、私たちが今日まで達成し、目下実行し、そしてこれから思い描いていることに、私たちの従業員、パートナー企業、そしてお客様に自信を持って賛同いただけると期待しています。
現地支店の仕入れ力をいかしたホールセール
インバウンド旅行商材のB to B販売を。
旅行先での安心で楽しい旅づくりをお手伝いしています。
LeaLeaブランドサービスとしての、ホテル手配、送迎、アクティビティ、トロリーチケットなどのホールセールを日本の旅行会社に対して行うとともに、B to Bのオリジナル商品企画、開発から現地でのお客様サポートまでを請け負います。
グループ旅行からイベント運営
4,000名を超える大型グループ旅行から、会議、イベント運営などあらゆるニーズに対応しています。
修学旅行から研修旅行、社員旅行、インセンティブツアー、企業視察、会議運営まで、さまざまなグループ旅行の企画から現地手配、到着後のお客様サービスを行っています。
米国NPO法人「Honolulu Ekiden Foundation（ホノルル駅伝ファウンデーション）」が主催する「ホノルル駅伝＆音楽フェス」や「LeaLeaチャリティラン」などのイベント全般を運営管理しています。
Outbound
ハワイ オアフ島の2店舗にて日本行きを中心に、ハワイ発世界各都市への航空券+ホテルのパッケージツアーを販売。HISの各海外拠点が企画仕入れ販売を行う商品を取り扱っています。日本からの方はもちろん、ハワイのローカルの方々にもご利用いただいています。
hishawaii.net
日本への観光パッケージツアーを中心に、世界400以上の航空会社、100,000軒以上のホテル、世界各地の豊富なアクティビティを取り扱う、オンライン予約および決済が可能なHIS Hawaiiのオリジナルウェブサイト。
ハワイ発航空券＋世界各都市のホテルのパッケージツアー、エスコートツアーの予約を、日本語と英語のオンラインサービスでご提供。ハワイのローカルのお客様に人気の日本のホテルや温泉旅館も取り扱い。リーズナブルな価格でオンラインでの簡単予約決済が便利なWiFiルーターも好評です。
