社員からのメッセージ
Global Inboundで働くスタッフに聞きました！ [2026-09-14]
Name: Murakami / Global Inbound Markets & DMC
Position: Inbound-Travel Consultant
- QHISに入社したきっかけ・理由を教えてください。
- A以前から、HISはハワイを代表する旅行会社の一つとして、日本への旅行をサポートしている会社という印象がありました。ハワイの多くの方々から日本への旅行を任せられ、信頼されている会社の一員として働きたいと思ったことが、入社のきっかけです。
入社前は、HISに英語を中心に業務を行う部署があることを知らなかったのですが、日本語が流暢でなくても働ける機会があることを知りました。信頼されている会社で働きながら、自分自身の日本語力も向上させることができる点に魅力を感じました。
- Q現在の仕事内容について教えてください。
- A現在はDMC部署のツアーコンサルタントとして、チームリーダーのサポートをしながら、海外のお客様向けのご希望に合わせた旅行プランの作成や、提携会社・パートナーエージェンシーとの関係構築を行っています。
また、弊社のパッケージツアーをご利用のお客様を現地でお迎えし、ツアーやアクティビティにスムーズにご参加いただけるようサポートすることもあります。ツアーデスクでは、直接お越しになるお客様をはじめ、電話やメールでお問い合わせいただくお客様にオプショナルツアーのご案内や予約対応も行っています。
- Q仕事のやりがいや、印象に残っているエピソードを教えてください。
- A一番やりがいを感じるのは、自分が携わった旅行プランが実際に形になったときです。
お客様の夢の旅行を思い出に残るものにするお手伝いができたと感じると、プランを作るまでの大変さも含めて、「頑張ってよかった！」と思えます。
- QHISやGlobal Inbound部署の好きなところ、職場の雰囲気について教えてください。
- AHISの好きなところは、社員一人ひとりを大切にしてくれるところです。何か困ったことがあったときも、マネージャーが親身になって対応してくれるので、安心して働くことができます。
私の部署はHISの中でも比較的新しい部署なので、これから成長していける機会がたくさんあることにもワクワクしています。チームのみんなもいつも応援してくれて、たとえ失敗してしまってもサポートしてもらえる環境だと感じています。
- QこれからHISへの応募を検討されている方へメッセージをお願いします。
- A新しいスキルを身につけたい方や、新しいことにチャレンジして経験を積みたい方にとって、HISハワイはとても良い環境だと思います！
周りのスタッフもいつでも快く教えてくれますし、仕事をしながら学び、成長していくことを大切にしている職場です。
