HIS Group Purpose
「心躍る」を解き放つ
未知との出会い、人との繋がり、豊かな時間、ワクワク、高揚感、そして平和への想い。
私たちは「心躍る」を解き放ち、未だ見ぬ世界をつくるため、冒険する挑戦者で在り続けます。
「旅を通じて未知との出会いを解き放ち、常識を問い直してきた創業時からの軌跡」と「常に“挑戦者”であるというアイデンティティ」を基に、これからもあらゆる出会いと繋がりを創出し、豊かでかけがえのない時間の創造、相互理解を促進することで、世界を近づけ、新たな価値を提供していきます。
そんな私たち自身の「心躍る」瞬間を創出する一人として、当社で活躍したいと願うあなたの挑戦をお待ちしています。
★応募は米国内に在住で、有効な市民権、永住権もしくは就労可能ビザを取得しており、アメリカ国内で合法的に就労できる方に限ります。*We accept resumes/applications only from those who are legally eligible for work in the USA.
HIS Group Purpose:
Unleashing your feeling "exciting (KOKORO ODORU)."
Encounters with the unknown, connections with others, rich time, excitement, elation, and a desire for peace.
We will continue to be an adventurous challenger to unleash the “Excitement” and create a world that has not yet been seen.
Based on our “history of unleashing encounters with the unknown and rethinking common sense through travel” and our “identity of always being a challenger,” we will continue to create all kinds of encounters and connections, create rich and irreplaceable time, and promote mutual understanding.
We will continue to bring the world closer together and provide new value by creating encounters and connections, creating rich and irreplaceable time, and promoting mutual understanding.
We look forward to your challenge to be a part of creating such “exciting (KOKORO ODORU)” moments.
BENEFITS
*有給休暇 - 年次有給休暇 (PTO )/祝日手当/忌引休暇 ほか
*健康保険 - HMSA/Kaiser: Medical, Vision, Drug; HDS: Dental (従業員の医療保険は100%会社負担)
*通勤交通費・駐車場代補助あり
*401(k)-会社マッチング有り
*各種従業員割引
*Flexible Spending Account【FSA】
*AFLAC(団体生命保険)
Benefits includes;
- Paid Time Off*, Paid Holidays* (12 days a year in 2024), Bereavement Leave* (*Full Time employee only)
- Health Insurance - HMSA/Kaiser & HDS (Employee’s premium is covered 100% by the company.)
‐ Commuting Assistance
‐ 401(k) (with company matching)
‐ Employee Discounts
- Flexible Spending Account (FSA)
‐ AFLAC
*Please note that the actual nature of benefits depends on seniority and employment status. Some restrictions may apply.
Careers(求人情報)
※ 応募は米国内でグリーンカード、市民権、もしくは労働ビザを取得しておりアメリカで合法的に就労できる方に限ります。
- LeaLeaアライバルグリーター(ワイキキ/パートタイム/日本語)
-
Description
業務内容1)LeaLea Trolleyに乗車されるHISのお客様の乗降時のサポートや行先などのご案内を差し上げるお仕事です。
2)ホノルル空港からワイキキのロイヤルハワイアンセンター内「LeaLeaラウンジ」に到着するHISツアーでお越しのお客様を、空港シャトル降車場からLeaLeaラウンジまで安全に誘導、ご案内するお仕事です。
・日本語でのご案内業務になります
・簡単なPC操作があります
・英語力は簡単な日常会話程度で可
・英語力は日常会話レベルで可
・アロハな笑顔で元気に働ける方、大歓迎!Address
勤務地・ロイヤルハワイアンセンター(ワイキキ) Hours
勤務時間【パートタイム】※下記時間で勤務できる方
・午前7時30分~午後1時
・土日祝日を含む週3~5日働ける方
※毎週20時間以上を継続的に勤務される方には健康保険付与ありRequirements
その他条件等・日本から到着するお客様に対して、笑顔での挨拶・接客・日本語でのご案内ができる方
・5~6時間程度の連続した立ち仕事ならびに歩行業務が無理なくできる方
・土日祝日を含む週3日以上の勤務ができる方(勤務曜日は応相談)
※ご応募とお問い合わせは、米国内での就労許可をお持ちの方に限ります(OPT/J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください)Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
- LeaLeaラウンジ・日本語カスタマーサービスアソシエイト【ワイキキ/FT/OPT】
-
Description
業務内容・ワイキキのLeaLeaラウンジで日本から来られるお客様向けに日本語でサービスや旅行サポートをおこなうカスタマーサービス業務
・LeaLeaトロリー、空港-ワイキキ間の送迎車両をご利用になるHISのお客様の乗降時のアシストや運行管理業務
・LeaLeaトロリーパスの販売、各種オプショナルツアーのご案内や手配を中心に、ハワイに滞在中の日本からのお客様から寄せられるあらゆる質問に対応していただきます
・人と接するのが好きな方、ハワイの最新情報をたくさんの方と共有したいという社交的な方に向いているお仕事ですHours
勤務時間【フルタイム/OPTインターン(週40時間勤務)】
・700AM-630pm の業務時間内で1日8時間の勤務シフト(昼食休憩1時間あり)
・土日祝日を含む週5日シフト制(週休2日)
・祝日勤務の場合は祝日手当支給(試用期間終了後)Address
勤務地担当業務や勤務シフト、勤務時間等により下記3か所のいずれかでの勤務となります
1)LeaLeaラウンジ(ロイヤルハワイアンセンターB館3F)
2)ヒルトンハワイアンビレッジワイキキビーチリゾート内 LeaLeaラウンジ
3)ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ内 LeaLeaラウンジRequirements
その他条件等《フルタイム採用条件》
・丁寧な日本語でお客様対応ができ、ホテルやツアー会社に対して英語での簡単な問い合わせや説明ができる方
・キーボードを使ったタイピングスキルがあり、簡単なPC操作や英語の入力作業が正確に出来る方
・3~6時間程度の継続した立ち仕事や歩行が無理なくできる方
・週末・祝日を含めて週40時間(週5日x8時間)働ける方
《OPTインターン採用条件》
・当社勤務開始日から1年間有効なEADカードをお持ちの方
※福利厚生等の詳細はお問い合わせください
※ご応募とお問い合わせは、米国内で有効な就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます
(J-1ビザステイタスの方の応募はご遠慮ください)Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
- Hotel Reservation Associate/ホテルリザベーションアソシエイト【J/E Bilingual/FT】
-
Description
業務内容・日本のHISセールスオフィスからのホテル予約に関する連絡や確認事項に関する問い合わせの対応業務
・ホテル予約内容の社内システムへの入力や変更作業
・社内システムにある予約データの処理等
・ゲストリレーションズ部門や日本のHISからのホテル料金や部屋の空室状況等の問い合わせに関する返信業務
・緊急時のホテル予約キャンセルや変更等の対応業
・ホテル料金の先払い伝票の処理業務
・業務委託会社への指導とトレーニングと監督 等
- Responds to communications from Japan sales office concerning reservations arriving through in our operation system.
-Responds to inquiries from various departments, especially marketing, guest relations and Japan sales office.
- Processes reservations through our internal operation systems.
- Respond to inquiries from Guest Relations, Japan Sales Office and other departments regarding hotel rooms, availability and pricing.
- Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to Japan Sales Office and other department as necessary.
- Processes advance deposits on reservations.
- Provides outsourcing companies with guidance, training and supervision, etc.Address
勤務地HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Waikiki Shopping Plaza
Hours
勤務時間フルタイム
・平日4日と、土日どちらかの週末1日を含む週5勤務シフト
・8AM-5 PMまたは9AM-6PM の一日8時間勤務(休憩1時間含む)
Full Time only (Part time/OPT/J-1 Visa holders are not accepted.)
・Five days a week including either Saturdays or Sundays.
・8AM-5PM or 9AM-6PMRequirements
その他条件等・PCスキル必須(Ms-Word/Excel/Gmail/ビジネスレベル)
・社内システムやExcelを使ったデータ入力や予約の確認、キャンセル、変更などの細かいPC作業を正確に処理できる方
・現地ホテルや日本のHISからの予約に関する問い合わせ、確認、連絡などのメール/電話対応を日本語及び英語でスムーズにできる方
※ご応募とお問い合わせは、就労期限の制限がない就労ステイタスをお持ちの方に限らせていただきます(J-1ビザの方ならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)
- Speaking English over the phone and reading business documents in English is required.
- Proficiency to read and write business email in Japanese is essential.
- PC skills (Business level in MS-Word, Excel, Gmail)
‐ Proficiency in handling a variety of inquiries and information about hotel reservation in Japanese and English is required.Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
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- ★期間限定【LeaLea主催アクティビティアテンダント】(2025年7月~9月/短期パートタイム/ワイキキ/日本語)
-
Description
業務内容・LeaLea専用送迎バスで行く、夏期限定のオプショナルツアーに添乗するお仕事です。
・2025年7月~9月の限定日に催行する当社主催のオプショナルツアーバスに添乗し、現地での日本語でのご案内や各種サポートをしていただきます。
・ツアー参加者の予約管理や確認等をおこなうタブレット入力作業があります(事前研修あり)。
・英会話は、簡単な日常会話程度でOK。
・ツアーガイド経験不問。アロハな笑顔で働ける元気な方、大歓迎!Address
勤務地・往路ワイキキ中心部のロイヤルハワイアンセンターを出発し、参加するお客様がお泊りしているホテル数か所を経由して現地到着。復路は最終到着地がロイヤルハワイアンセンターとなります。
(経由地の例)
・ロイヤルハワイアンセンター(出発地)
・シェラトンワイキキ
・ハイアットリージェンシーワイキキリゾート&スパ
・ヒルトンハワイアンビレッジ、などHours
勤務時間・採用時給:$17/h + 時間外手当(夜8時以降、30分ごとに+$3)
・採用形態:シーズナル/パートタイム
・勤務期間:2025年7月21日(月)~9月29日(月)
・勤務曜日:上記期間の日・月・水・金曜日のみ(週4日)
・勤務時間:午後1時集合~午後9時解散予定*
*交通事情や天候などにより、上記勤務時間が変更になる場合があります。Requirements
その他条件等【採用条件】
・上記催行日のオプショナルツアーに終日添乗できる方(勤務できる曜日は応相談)
・笑顔での挨拶や日本語でのご案内ができる方
・全催行日(計41回)に勤務できる方大歓迎
・催行期間の前半または後半のみ、あるいは週2~3回ペースで全催行期間の勤務ができる方も応募可
・10kg程度の手荷物やバッグ、ストローラーなどのバスへの積み下ろしサポート業務が無理なくできる方
・アクティビティ会場での各種サポートが必要なお客様や、怪我・事故などで通訳が必要な方に対して日本語と英語で迅速に関係各所との対応ができる方
【勤務条件】
・夕食休憩時間あり
【その他】
・事前研修あり(研修地:ロイヤルハワイアンセンター)
・交通費支給(当社規定による)
・ユニフォーム支給
・大学生や週末だけのOPTインターンも応募可(勤務曜日は応相談)
※ご応募とお問い合わせは、米国での就労許可をお持ちの方(18歳以上)に限ります。J-1ステイタスの方のご応募はご遠慮ください。Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
- Hotel Marketing Associate/ホテルマーケティングアソシエイト【J/E Bilingual/FT】
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Description
業務内容●弊社で販売するホテル宿泊プランの企画立案、ホテル担当者とのミーティング~交渉、プラン設定
●各ホテルとの新規契約や契約更新関連業務
●取引先ホテルへの見積もり作成依頼
●競合他社のデータ収集業務と、上長へのレポートや各種報告書の作成
●タリフ作成&投入、Webへのホテル関連情報や料金の入力とアップデート業務、日本のHISや社内(Hawaii)、社外取引先へのホテル関連情報の発信と連絡業務
●日本のHIS本社や各支店、HISハワイ社内外の取引先や他部署からのホテル予約や料金に関する問合せ対応、等
・Serve as a point of contact for Japan office and other departments regarding hotel products.
・Maximize revenue and assist managers and other member of leadership team for creating and implementing promotion programs.Address
勤務地●HISハワイ本社オフィス
(ワイキキショッピングプラザ4階)
2250 Kalakaua Avenue, Honolulu HI 96815
Hours
勤務時間【フルタイム】
●月~金8AM-5PMまたは9AM-6PM (コアタイム:9AM-5PM)実働8時間+ランチ休憩1時間
●土日祝休
●週40時間勤務Requirements
その他条件等【必須スキル】
●実務レベルのPCスキル (MS‐Word/Excel/PowerPoint等)
※MS-ExcelはPivot Table/VLOOKUPが使えるレベル
●英語:電話応対や会議に参加できる程度の日常英会話レベル
※英文の契約書が読める程度のビジネスレベルがあれば尚可
●日本語:Eメールや書類の読み書きが問題なくできるレベル(ネイティブレベル)
【採用条件】
●目標達成意識が高い方
●ホスピタリティ関連の経験をお持ちの方
●ホテルや旅行業経験者優遇
●Excel(ならびにGoogleスプレッドシート)や社内システムへの細かい数字入力、英語でのデータ入力、各種Marketingデータ作成やウェブサイトへの登録作業など、細かなPCワーク業務が向いている方
●社内外との商材に関する営業力や交渉力、プレゼン能力が高い方尚可
●ワイキキのオフィスへ週5日通勤できる方
●米国内で合法的に就労できるステイタスをお持ちで、雇用期間に制限がない方
●OPTインターンの応募可(上記条件で1年間勤務できる方)
※ご応募とお問い合わせは、米国内での合法的な就労許可をお持ちの方に限ります。(J-1ビザ保有者やCPTインターンシップの方のご応募はご遠慮ください。)
Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
We will contact those applicants whose resumes have passed initial screening for the interviews.
- ホノルル空港勤務・日本語カスタマーサービスアソシエイト【PT/Japanese-speaker】
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Description
業務内容・日本から到着するHISのお客様をホノルル空港でお迎えするカスタマーサービス業務全般
・ホノルル空港でのお出迎え、送迎バスへのご乗車案内、サポート業務
・ホノルル空港から他島へ出発・帰島するお客様のチェックインサポートや乗り換えのご案内業務
・ホノルル空港内にあるLeaLeaラウンジでのカスタマー対応業務&ラウンジ管理業務全般Address
勤務地Daniel K. Inoue International Airport
(300 Rodgers Blvd, Honolulu, HI 96819)
Hours
勤務時間[フルタイム]募集終了
・土日祝を含む週5日、一日8時間のシフト勤務ができる方
・他島行き早朝便に搭乗するお客様対応が必要な際、朝5時に出勤できる方(時間外勤務手当あり)
[パートタイム]募集中!
・週4日以上、できれば週5日の午前中勤務できる方
・6AM-12PM前後の間で、一日4~6時間程度のシフト勤務が可能な方
・土日祝日のいずれかに勤務できる方
・朝5時からの早朝業務に出勤できる方、尚可
※勤務終了時間は、お客様の到着人数や夏期/冬期の旅行ニーズ(繁忙期や閑散期)にあわせて変動しますRequirements
その他条件等《採用条件》
・日本語:日本からのお客様とのコミュニケーションが日本語で問題なくできる方
・英語:簡単な英文の読み書きと日常英会話でのコミュニケーションができる方
・人と接するのが好きで、明るく元気に対応いただける方
・お任せした業務を責任を持ってやっていただける方
※ご応募とお問い合わせは、米国就労期限に制限がない就労ステイタスをお持ちの方で、応募時にハワイ州オアフ島内に在住の方に限ります(J-1ビザならびにCPT/OPTインターンのご応募はご遠慮ください)Apply
応募How to apply:
Application Formをダウンロードして入力後、レジュメ(書式自由)を添付のうえ、hnl-jobs@his-world.comまでご応募ください。
1. Download the Application Form and complete the necessary information.
2. Send the completed application form and your resume by email to "hnl-jobs@his-world.com".
※面接通知は、書類選考を通った方にのみ、応募より2週間以内にご連絡いたします。予めご了承ください。
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