社員からのメッセージ
Tours & Activitiesで働くスタッフに聞きました！ [2026-09-14]
Name: S.Y. / Tours & Activities
Position: Tours & Activities Associate
- QHISに入社したきっかけ・理由を教えてください。
- A学生時代に、HISハワイでインターンシップを経験したことがあり、その際の社内の活気ある雰囲気がとても印象に残っていました。
その後、再びハワイに戻る機会があり、当時のことを思い出してHISハワイに応募しました。
面接では、現在進行中のプロジェクトについてお話を伺う機会もあり、社員からの提案やアイデアが積極的に取り入れられている会社だと感じました。自分の意見やアイデアを活かしながら働ける環境に魅力を感じたことが、入社を決めた大きな理由です。
- Q現在の仕事内容について教えてください。
- Aツアー＆アクティビティ部署で、オプショナルツアーに関する社内・関係者向けの情報発信や、新しいツアーのウェブページ作成、催行会社とのツアー内容に関する連絡・交渉などを担当しています。
ツアーの内容はさまざまな理由により日々変化するため、ニュースやメディアから幅広く情報を収集し、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることを大切にしています。
入社当初は分からないことも多くありましたが、先輩方に教えていただきながら、少しずつ業務に慣れていきました。
- Q仕事のやりがいや、印象に残っているエピソードを教えてください。
- Aお客様と直接対面することはない裏方の仕事ですが、その分、自分の仕事がお客様だけでなく、お客様と関わるスタッフにも影響するという責任感を持ち、日々の業務の完成度を高めることを意識しています。
時には、災害などの影響により、多数のオプショナルツアーのキャンセルや内容変更が発生することもあります。そのような状況では、関係各所への迅速な情報共有が求められますが、部署内はもちろん、他部署とも連携・協力しながら対応することを大切にしています。
- QHISやTours & Activities部署の好きなところ、職場の雰囲気について教えてください。
- A年齢や役職に関係なく、コミュニケーションが取りやすいところです。分からないことがあれば気軽に質問できますし、自分の意見を伝える機会もあります。
部署内ではオープンなコミュニケーションを大切にしながら、それぞれが仕事に集中して取り組んでいます。また、忙しいときにはお互いにサポートし合う雰囲気があります。
- QこれからHISへの応募を検討されている方へメッセージをお願いします。
- AHISハワイでは、新しい分野への挑戦が日々進められています。自分のアイデアを積極的に発信し、形にしていける環境があるので、「こんなツアーやサービスがあればいいのに」という思いを持っている方には、ぜひ応募していただきたいです。
皆さんと一緒に働けることを楽しみにしています！
