社員からのメッセージ
Group/Eventで働くスタッフに聞きました！ [2026-09-22]
Name: Picadura / Group/Event
Position: グループ/イベントツアーコーディネーター
- QHISに入社したきっかけ・理由を教えてください。
- Aコロナ前、友人2名がHISの経理課で働いており、話を聞く中で、会社の雰囲気の良さや、新しいことに取り組む際のスピード感に魅力を感じ、HISに興味を持つようになりました。
コロナ後、転職を考えていたタイミングでバケーションレンタル課の求人を見つけ、応募したことが最初のきっかけです。その際はご縁がありませんでしたが、その後、HISで働いていた友人から声をかけてもらい、グループ課の面接を受けることになりました。
旅行会社での勤務経験がなく、当時はグループ課の仕事内容についてもほとんど知識がありませんでしたが、「HISで働いてみたい」という気持ちで面接に臨みました。
その後、ご縁があり入社することになり、現在に至ります。
- Q現在の仕事内容について教えてください。
- Aグループ課には見積りと手配のチームがあり、私は主に手配業務を担当しています。
社員旅行やインセンティブ旅行、ファンミーティングなどの団体旅行について、成約後の食事や送迎、オプショナルツアーの手配をはじめ、参加人数やホテルの客室、パーティー内容の調整などを、各ホテルやベンダーと連携しながら進めています。
お客様のハワイ到着後には現場での対応を行うこともあり、ご帰国後のインボイス作成までが一連の業務となります。
また、グループ・イベント課として、チャリティーランやホノルルマラソンなどのイベントでは、現場での運営・サポートにも携わっています。
- Q仕事のやりがいや、印象に残っているエピソードを教えてください。
- A案件によって旅行の内容が一つとして同じものがないことが、グループ課の仕事の面白さだと感じています。担当したグループのお客様が無事にご帰国され、「楽しかった」というフィードバックをいただけた時には、大きなやりがいを感じ、「また頑張ろう」という気持ちになります。
特に印象に残っているのは、初めて担当した300名を超えるグループの案件です。会場を貸し切って大規模なパーティーを開催し、準備や調整に多くの時間を費やしましたが、ホテルスタッフの方々にも親身に協力していただき、仕事を通して信頼関係を築くことができました。
無事に案件を終えた時の達成感は、今でも心に残っています。
- QHISやグループ部署の好きなところ、職場の雰囲気について教えてください。
- A上司が適宜状況を把握してくれており、何かあった時にも相談しやすい環境です。
困っている時には自然と周りが手を差し伸べてくれるところが、グループ課の良いところだと感じています。メンバー同士の距離も近く、仕事以外でも気軽に交流できる、明るく親しみやすい雰囲気の職場です。
